Aplicația servește ca o fereastră mobilă pentru utilizatorii magazin easyday pentru a accesa aplicația CRM Enterprise. Diferitele caracteristici care au fost activate în aplicația includ:
1. Utilizator conectare / deconectare (inclusiv perpetuă Autentificare)
2. Lista de cazuri deschise
A. Prin Store (Magazin Deschis de cazuri)
b. De Utilizator autentificat (Open Cazurile mele)
c. Prin client (in cadrul ecranului profil de client)
Cazul 3. Filtru de: Tip, Stare și data (aplicabil pentru magazin deschis lista de cazuri și lista mea de cazuri deschise numai)
4. Căutare de clienți utilizând numărul de mobil
5. Creați un client
6. Actualizare pentru clienți
7. Căutare de caz folosind codul de caz
8. Crearea de caz
9. Actualizare de caz
10. ieșire apel la client printr-un singur clic
11. Detalii adăuga un produs la caz prin codul SKU / EAN - intrare prin ambele scanare de coduri de bare și introducerea manuală
12. Atașați fișiere în cazul în care note (folosind camera foto a dispozitivului și să răsfoiți și selectați funcționalitatea)